品牌推廣

5A消費者旅程分析

在行銷資源有限的情況下,各式行銷策略如品牌重新定位、內容創意行銷、通路與客服強化、顧客忠誠度維護…等,企業往往難以抉擇要如何安排先後順序。

  • 品牌不斷推成出新商品,是否真正有打動到消費者的需求?
  • 行銷資源有限的情況下,該如何有效的做行銷預算的分配
  • 消費者購買旅程的體驗是否健全,哪裡有需要優先做改進的地方
分析主軸
  • 洞察各品牌消費者旅程分析圖形分佈總覽與數值比較
  • 客戶品牌消費者旅程分析內容解讀
  • 競品品牌消費者旅程分析內容解讀
內容綱要

CH1.市場競爭環境觀察

  • 各品牌聲量排行與佔比分析
  • 各品牌聲量月趨勢分析
  • 熱門品牌top10聲譽定位分析
  • 熱門品牌top10正負評佔比分析
  • top3與客戶品牌熱議內容分析
  • top3與客戶品牌4P1S分析

CH2.5A消費者旅程分析

  • 5A消費者旅程分析
  • 各品牌5A分佈總覽與數值比較
  • 客戶品牌5A分析
  • A競品5A分析
  • B競品5A分析
  • C競品5A分析
  • D競品5A分析

CH3. 觀察總結與後續相關建議

  • 附錄1. 客戶品牌熱門正面關鍵詞top50
  • 附錄2. 客戶品牌熱門負面關鍵詞top50
  • 附錄3. 市場聲量來源類型佔比與top10熱門頻道
  • 附錄4. 市場熱門話題top10列表
  • 附錄5. 客戶品牌熱門話題top10列表

品牌色彩人格分析

品牌色彩人格分析對於消費者的認知和情感聯繫至關重要。除了能深入了解自身品牌以及旗下明星商品的色彩和人格特質,並與指定競爭對手進行比較。這分析將有助於確定品牌和商品的獨特性,並為後續的品牌定位和商品行銷策略提供有價值的參考。

  • 您品牌和商品代表了什麼價值觀、情感和特質?
  • 您品牌和競爭對手之間的品牌調性是否一致?是否存在差異?
分析主軸

以「色彩意象」與「人格特質」兩大面向,洞察品牌與明星商品對消費者之形象表現:

  • 品牌與明星商品網路表現分析
  • 品牌與明星商品色彩分析
  • 品牌與明星商品人格分析
  • 觀察總結與後續相關建議

品牌五感體驗分析

「五感體驗行銷」為心理學所延伸出的行銷思考脈絡:在資訊量持續膨脹的現今,品牌愈來愈難掌握消費者的注意力;如能對消費者的五種感官傳遞相對應合適的訊息,易使其產生記憶連結,進而提升品牌好感度,並更容易因熟悉感選擇該品牌。

  • 針對目標產業之消費者,以「視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺」哪種感受作為後續行銷推廣策略主軸,較容易吸引其關注?
  • 如何得知自身品牌/商品/服務在五感體驗上帶給消費者的正負感受?
分析主軸

透過符合該產業特性之正/負/中性「五感形容詞」之專家語詞庫,得以洞察:

  • 目標消費者對於商品/服務之「視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺」五感的關注內容與程度差異
  • 自身品牌/商品/服務在五感體驗上帶給消費者的不同正負感受程度,與關鍵正/負面感受內容

品牌管理

品牌4P1S分析

藉由比較自身與競爭對手在產品、價格、通路、行銷、服務面之異同性,以及各面向表現與整體市場現況之差異,找出自身應強化與改善之處,並制定後續市場競爭策略。

  • 是否不知道從消費者心中是如何看待品牌的?
  • 是否有潛在的需求,可以供品牌做市場競爭策略的擬定?
分析主軸
  • 4P1S文字雲表現
  • 下探觀察潛在關鍵字內容分析

品牌7P分析

品牌的成功不僅依賴於產品本身,還受到價格、通路、行銷等多個因素的影響,因此透過全面地了解自身品牌在市場中的表現,即能了解品牌的自身優勢和改進的機會。

  • 產品在質量和功能的討論是否優於競爭對手?
  • 消費者從何知道品牌和產品?市場行銷是否有成功吸引消費者?
分析主軸
  • 7P文字雲表現
  • 下探觀察潛在關鍵字內容分析

品牌4C分析

該如何讓消費者在眾多品牌中選擇我?便宜的價格、高CP值似乎不是唯一解!自吹自擂是業界最高規格的產品功能,真的有效嗎?透過深入挖掘與評估顧客購買成本,才能發展更健全的品牌策略。

  • 是否有太多的隱形成本不被品牌看見?
  • 行銷策略的安排是否確實的被消費者接收到,是否有無形的成本出現影響品牌推廣的力度?
分析主軸

透過行銷交換效率的四種關鍵成本之綜合比較,比較各品牌消費者之消費意願關鍵差異,提供企業針對品牌、商品優化與改善處之具體行銷建議。

  • 品牌4C總分排行
  • C1 外顯單位效益分析解讀
  • C2 買者資訊收集成本分析解讀
  • C3 買者道德危機成本分析解讀
  • C4 買者專屬陷入成本分析解讀

品牌心佔率分析

企業想瞭解當消費者討論到某個議題或某項產品時,自家品牌是否能在消費者心中浮上檯面、以及在他們心中佔有多少份量;但往往僅能透過聲量、正負評比值瞭解能見度與好感度表現好壞,很難確切掌握消費者是否為「自主性」論及自家品牌。

  • 透過主動提及擁護比,瞭解是否讓消費者有深刻印象跟忠誠度高低
  • 不確定消費者對於新品上市/活動舉辦的回饋如何?
  • 消費者對於我們品牌都在討論些什麼?
分析主軸
  • 各品牌心佔率定位圖分析
  • 與客戶品牌主動討論話題類型分佈及較熱絡討論的關鍵詞
  • 與客戶品牌主動擁護品牌的話題類型分佈及熱絡討論的關鍵詞
內容綱要

CH1.市場競爭環境觀察

  • 各品牌聲量排行與佔比分析
  • 各品牌聲量月趨勢分析
  • 熱門品牌top10聲譽定位分析
  • 熱門品牌top10正負評佔比分析
  • top3與客戶品牌熱議內容分析
  • top3與客戶品牌4P1S分析

CH2.品牌心佔率分析

  • 各品牌心佔率定位圖分析
  • top3與客戶品牌主動提及話題類型分佈
  • top3與客戶品牌主動提及熱議關鍵詞分析
  • top3與客戶品牌主動擁護話題類型分佈
  • top3與客戶品牌主動擁護熱議關鍵詞分析

CH3. 觀察總結與後續相關建議

  • 附錄1. 客戶品牌熱門正面關鍵詞top50
  • 附錄2. 客戶品牌熱門負面關鍵詞top50
  • 附錄3. 市場聲量來源類型佔比與top10熱門頻道
  • 附錄4. 市場熱門話題top10列表
  • 附錄5. 客戶品牌熱門話題top10列表

AATB品牌權益分析

品牌的成功與否對於企業的發展至關重要,所以了解和管理品牌的健康狀況是行銷人員的關鍵挑戰之一。

  • 您是否了解消費者對品牌的認知與信任度?
  • 費者對您產品的忠誠度與依附程度為何?
分析主軸
  • 品牌知曉分析(消費者主動提及數)
  • 品牌聯想分析(品牌產品FAB提及)
  • 品牌信任分析(品牌正面口碑計算)
  • 品牌關係連結分析(倡導正面詞彙統計)

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