結案：KPI、指標的檢討，並透過自動化工具萃取與整理數據資料

結案時透過KPI檢核和各項指標的檢討，了解本次專案成效，並對於未來規劃留下改善方向建議，但卻因缺乏第三方數據而導致受到球員兼裁判的質疑。i-Buzz VOC+提供宏觀的產業數據，並提供前後期比較、例行性報告等不同的分析項目與資訊，全面檢視專案成果。